Kontakt a prodejna

Potřebujete poradit s výběrem erotické pomůcky, zjistit stav objednávky nebo si chcete zboží osobně prohlédnout? Ozvěte se nám nebo navštivte naši kamennou prodejnu na Praze 5. Rádi vám pomůžeme s výběrem i s nákupem.

Zákaznická podpora Deeplove.cz

Kontaktujte nás

Telefon: +420 226 633 669

E-mail: info@fotion.cz

WhatsApp: Napište nám na Whatsupp

Provozní doba zákaznické podpory: pondělí–pátek, 10:00–17:00

 

Deeplove – značková prodejna a osobní odběr

Plzeňská 172C
150 00 Praha 5 – Smíchov

Na naši prodejnu se můžete přijít podívat na vystavené produkty, poradit se s výběrem nebo si vyzvednout objednávku z e-shopu.

Osobní odběr objednávky je zdarma. Na prodejně lze platit také kartou.

Otevírací doba prodejny

Den	Otevírací doba
Pondělí	10:00–18:00
Úterý	10:00–17:00
Středa	10:00–17:00
Čtvrtek	10:00–18:00
Pátek	10:00–17:00
Sobota a neděle	Zavřeno

O státních svátcích se může otevírací doba lišit.

Jak se k nám dostanete?

MHD: Tramvajemi 9, 10 nebo 16 do zastávky Kavalírka.

Autem: Prodejna se nachází na Plzeňské ulici, při jízdě směrem na Plzeň po pravé straně.

Zobrazit prodejnu na Google Mapách

Pokud se chystáte pro konkrétní produkt, doporučujeme si před návštěvou ověřit jeho dostupnost na prodejně.

 

 

 

Navštivte naši značkovou prodejnu v Praze

V této prodejně si můžete vyzvednout vaší objednávku nebo si prohlédnout zboží.

 

Poznejte náš tým

Za Deeplove stojí skuteční lidé. S produkty, objednávkami a zákaznickými dotazy pracujeme každý den. Tady jsou kolegové, na které se můžete obrátit.

 

Zákaznická podpora Klára Čubanová 720 406 406 info@fotion.cz	Marketing Ing. Petr Auterský 723 356 708 autersky7@gmail.com
Odborný poradce Ing. Jakub Čížek 721 000 080 info(ad)erotickyveletrh.cz	Ředitel logistiky Ing. Karel Marha 777 248 510 info@deeplove.cz
Tester pomůcek Jakub Procházka fotion(ad)email.cz	Produkt manager Petra Chaloupková info(ad)deeplove.cz

Provozovatel eshopu ODOUR, s.r.o. 

FOTION, s. r. o. Pod Velkým hájem 1424/9 153 00 Praha 5 Radotín IČO: 247 25 129 DIČ: CZ24725129 DIČ: SK4020445704 OR: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 169070 www.fotion.cz

B. účet (ČR CZK): 2300078650/2010 IBAN: CZ9120100000002300078650 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX B. účet (SK EUR): 2700094246/8330 IBAN: SK6983300000002700094246 BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX B. účet (PL PLN): IBAN: PL36124013011111001059546677 BIC/SWIFT: PKOPPLPWXXX

Často kladené otázky

Můžu si objednávku vyzvednout osobně?

Ano, zboží objednané na Deeplove.cz si můžete vyzvednout na naší prodejně v Praze 5. Osobní odběr je zdarma.

Můžu se na prodejnu přijít podívat i bez objednávky?

Ano. Můžete si prohlédnout vystavené produkty a poradit se s výběrem. Pokud hledáte konkrétní model, doporučujeme předem ověřit jeho dostupnost.

Dá se na prodejně platit kartou?

Ano, při osobním nákupu nebo odběru lze platit platební kartou.

Kde můžu reklamovat erotickou pomůcku?

Reklamaci můžete zahájit přes online reklamační systém Retino, kontaktovat naši zákaznickou podporu nebo postupovat podle informací na reklamační stránce.

Posíláte objednávky diskrétně?

Ano. Objednávky odesíláme v neutrálních obalech bez označení erotického obchodu. Jako odesílatel je uvedena společnost FOTION s.r.o.

Jak vypadá naše diskrétní zásilka?

Jaké nabízíte možnosti dopravy?

Podrobnosti o dopravcích, cenách a platbách najdete na stránce Doprava a platba.