V Deeplove věříme, že důvěra, respekt a otevřená komunikace jsou základem nejen zdravé intimity, ale i odpovědného podnikání. Náš etický kodex je závazkem vůči vám – našim zákazníkům, partnerům i společnosti.
Každou zásilku balíme s maximální diskrétností – bez loga, bez nápisu, bez jakékoliv narážky na obsah.
Vaše osobní údaje chráníme dle GDPR – nepředáváme je třetím stranám pro reklamní účely.
Používáme zásadu data minimization a systém double opt-in pro odběr novinek.
Vytváříme bezpečný a inkluzivní prostor pro všechny – bez ohledu na pohlaví, orientaci nebo styl vztahu.
Naše komunikace je respektující, edukativní a beze studu.
Nikoho nesoudíme – podporujeme objevování sexuality s otevřenou myslí.
Používáme ekologické obaly, recyklovatelné výplně a minimalizujeme plast.
Podporujeme značky s odpovědnou výrobou (např. Love Not War, Whoop·de·doo).
Přispíváme k výsadbě stromů a udržitelnosti v rámci provozu.
Informujeme transparentně – nepřikrášlujeme popisy produktů, neslibujeme nemožné.
Nabízíme prodlouženou záruku 3 roky a férové podmínky pro vrácení zboží.
Spolupracujeme pouze s dodavateli, kteří respektují základní etické a ekologické principy.
Každý dotaz řešíme s respektem, diskrétně a lidsky.
Naši zaměstnanci jsou školeni v citlivé a vstřícné komunikaci.
Vaše důvěra je pro nás důležitější než rychlý prodej.
V naší firmě nepřijímáme ani nenabízíme úplatky.
Jakékoliv firemní dary či pozornosti pro obchodní partnery nebo zákazníky mají pouze symbolickou hodnotu a nepřesahují částku 500 Kč.
Spolupracujeme pouze s partnery, kteří dodržují etické zásady podnikání, a jakékoliv podezření na nátlak či nekalé praktiky znamená ukončení spolupráce.
Věříme v férové jednání, rovné příležitosti a transparentnost.
Věříme, že erotika může být nejen radostná, ale i respektující, ekologická a férová. Tento kodex je pro nás každodenní praxí – a jsme hrdí, že tímto přístupem měníme kulturu nakupování v intimní oblasti.